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La sécurité et la prévention: des enjeux majeurs pour l’agent de sécurité
La présence de l’agent de sécurité dans un environnement n’est pas le seul élément qui fera la différence. S’improviser agent de sécurité c’est une chose que bien des individus sauraient faire. La différence se concrétise par l’état de l’individu… Être agent de sécurité : bien habiter son rôle, assimiler pleinement ses obligations et ses responsabilités, connaitre ses rôles et ses fonctions et savoir les mettre en pratique, c’est le défi qui attend celui ou celle qui ose joindre la profession.
L’agent de sécurité, dans l’exercice de ses fonctions jouera un rôle déterminant en matière de relation d’aide, de surveillance, de contrôle, de protection et ce, dans un but bien précis, celui d’être un préventionniste de première ligne. Son objectif ultime est de protéger le public et de s’assurer que les activités de l’environnement qui lui sera confié, ne seront pas compromises par une situation qu’il n’avait pas envisagée. Il est au fait des risques, des tendances et des problématiques auxquels il peut être confronté. Il connait l’ensemble des politiques et procédures qui régissent son milieu de travail et par surcroît, il connait ses pouvoirs et devoirs sur le plan légal.
L’agent de sécurité est un professionnel qui sait comment entrer en relation avec les gens, qui est en mesure d’orienter et d’informer ceux qui s’adressent à lui et de prendre en charge certaines situations afin de rétablir l’ordre dans le milieu où il est affecté. Il est respectueux des lois qui le régissent, des gens qui évoluent dans son environnement et des biens qu’on lui confie. Il est intègre, responsable et digne de confiance.
